Control de qualitat
Per treballar amb eficàcia, la qualitat ha de ser una part integral del cor de treball de l'organització.S'ha d'integrar en els diferents sistemes operatius de l'organització."Blend in" significa que la qualitat es torna bona.Una part integral del sistema perquè tothom pugui fer-ho com a part de la seva feina.La idea és que, mentre es pugui incorporar la consciència de qualitat, serà més difícil produir productes defectuosos, es pot aplicar al procés de producció mitjançant mitjans tècnics i es pot fer mitjançant el sentit de responsabilitat de la implementació de control de qualitat.